Phillip Futures Review Phillip Futures Review Desvantagens Phillip Futures é uma casa financeira asiática com um alcance global oferecendo opções de futuros de produtos de extrato e de divisas. O que inicialmente era irritante foi a oferta que surgiu pedindo-nos para executar um aplicativo baseado em Java (Phillips39 Online Electronic Mart System (POEMS)), cujo certificado não pôde ser verificado. Irsquom não é fã de executar aplicativos no meu sistema que alcançam a nuvem e pedem permissão para executar. No entanto, a Phillips Futures é pioneira na oferta de serviços de negociação on-line em Singapura. Eles oferecem serviços de corretagem e execução 24 horas para uma gama completa de futuros, opções e produtos OTC. A Phillip Futures também fornece conectividade de comércio eletrônico para a plataforma CME Globex, o primeiro sistema de comércio eletrônico global para futuros e opções e agora é o mercado principal do mercado mundial para negociação de derivativos. A Phillips Futures também gosta de enfatizar a educação dos investidores, fornecendo seminários públicos regulares que discutem uma ampla gama de tópicos liderados por corretores experientes e especialistas da indústria. Uma característica educacional única oferecida pela empresa é uma sessão de coaching individualizada, projetada para pessoas que estão interessadas em negociação Futures e Spot Forex Bullion, mas que não têm muito conhecimento desses produtos ou dos mercados relacionados. Esse tipo de orientação parece passar pelo menos um passo além do conteúdo habitual encontrado em outros sites, que consiste em perguntas freqüentes ou tutoriais ligados à web, que os novos para negociar precisam navegar por conta própria. Phillips Futures realiza sessões de demonstração mensais para suas plataformas de negociação. A Phillip Futures oferece uma gama completa de plataformas de negociação e é importante visitar a página de comparação de plataformas para ter uma idéia da melhor plataforma para suas necessidades comerciais individuais ou institucionais. A quantidade de opções e opções descritas no gráfico, pode haver um pouco demais para entrar completamente em uma única sessão. Além de fornecer plataformas de negociação para comerciantes institucionais, a Phillip Futures também fornece soluções de negócios e colaborações para clientes corporativos. As opções de API e Etiquetado branco figuram de forma proeminente nesses serviços. Teríamos apreciado a Phillips Futures descrevendo como eles apoiam seus produtos para seus clientes mais detalhadamente. O site oferece algumas possibilidades intrigantes, caso contrário. Broker revisado. Phillip Futures Rating. 6 de 10 Avaliado por. Sara Patterson Review Date. 2014-01-14 Uma mensagem de erro Obrigado. Suas informações foram enviadas com sucesso a nós. Nós atenderemos seu pedido o mais rápido possível. O registro é necessário para garantir a segurança de nossos usuários. Faça o login via Facebook para compartilhar seu comentário com seus amigos ou registre-se para que o DailyForex publique comentários de forma rápida e segura sempre que você tiver algo a dizer. Top Online Forex Brokers DailyForex Traders Corner Cursos gratuitos de Forex Deseja obter lições aprofundadas e vídeos de instruções de especialistas em Forex Registre-se gratuitamente na FX Academy, a primeira academia de negociação interativa online que oferece cursos de Análise Técnica, Fundamentos de Negociação, Gerenciamento de Riscos E mais preparado exclusivamente por comerciantes profissionais de Forex. Inscreva-se para obter as últimas atualizações do mercado e sinais gratuitos diretamente na sua caixa de entrada. Mais Visitados Forex Broker Reviews Atualização Atualizada Também disponível em Aviso de Risco: DailyForex não será responsável por qualquer perda ou dano resultante da dependência das informações contidas neste site, incluindo notícias de mercado, análise, sinais de negociação e avaliações de corretores Forex. Os dados contidos neste site não são necessariamente em tempo real nem precisos, e as análises são as opiniões do autor e não representam as recomendações do DailyForex ou seus funcionários. O comércio de moeda na margem implica alto risco e não é adequado para todos os investidores. Como as perdas de produtos alavancadas podem exceder os depósitos iniciais e o capital está em risco. Antes de decidir negociar Forex ou qualquer outro instrumento financeiro, você deve considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, nível de experiência e apetite de risco. Trabalhamos duro para oferecer informações valiosas sobre todos os corretores que revisamos. A fim de lhe fornecer este serviço gratuito, recebemos taxas de publicidade de corretores, incluindo alguns dos listados em nossos rankings e nesta página. Embora façamos o nosso melhor para garantir que todos os nossos dados estejam atualizados, nós o encorajamos a verificar nossa informação diretamente com o corretor. Aviso de Risco: o DailyForex não será responsabilizado por qualquer perda ou dano resultante da dependência das informações contidas neste site, incluindo notícias de mercado, análises, sinais comerciais e avaliações de corretores Forex. Os dados contidos neste site não são necessariamente em tempo real nem precisos, e as análises são as opiniões do autor e não representam as recomendações do DailyForex ou seus funcionários. O comércio de moeda na margem implica alto risco e não é adequado para todos os investidores. Como as perdas de produtos alavancadas podem exceder os depósitos iniciais e o capital está em risco. Antes de decidir negociar Forex ou qualquer outro instrumento financeiro, você deve considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, nível de experiência e apetite de risco. Trabalhamos duro para oferecer informações valiosas sobre todos os corretores que revisamos. A fim de lhe fornecer este serviço gratuito, recebemos taxas de publicidade de corretores, incluindo alguns dos listados em nossos rankings e nesta página. Embora façamos o nosso melhor para garantir que todos os nossos dados estejam atualizados, nós o encorajamos a verificar nossas informações com o corretor diretamente. Mostrar idiomas de suporte Ocultar idiomas de suporte Fuso horário do servidor de negociação Condições GMT para comerciantes VIP - Um bônus de 30 em Seu primeiro depósito (até 1.000) - sessões de treinamento de um em um com o seu executivo de conta - retiradas rápidas ndash 3 dias - o e-Forex e-curso escrito e vídeo completo - entrada gratuita para a sala de bate-papo real tradersrsquo - um relatório diário do mercado em Sua caixa de correio - Acesso telefônico da sala de negociação direta - Programa de Reembolso opcional mdash seu executivo de conta sênior irá personalizar para você um programa de desconto pessoal para satisfazer suas necessidades comerciais Tipos de conta: negociação com um clique Negociação móvel Tamanho mínimo da conta 200 Tamanho mínimo da posição 0.1 lot Tipo de propagação Fixed Spread em EURUSD, pips 3 Instrumentos de negociação Forex 1: 400 CFD 1: 400 Índices 1:50 Soft commodities 1:50 Dividir apostas eToro Platform eToro Mobile Trader Dígitos após o ponto 4 Número de curren Pares de pares 16 Negociação de um clique Negociação móvel Tamanho da conta mínima 1,000 Tamanho mínimo da posição 0,1 lote Tipo de spread Distribuição fixa em EURUSD, pips 3 Instrumentos de negociação Forex 1: 400 CFD 1: 400 Índices 1:50 Soft commodities 1:50 Apostas espalhadas Plataforma eToro EToro Mobile Trader Digits after dot 4 Número de pares de moedas 16 Notas especiais Você deve continuar a negociar um mínimo de 150 lotes trimestralmente para manter uma Conta Silver. Negociação de um clique Negociação móvel Tamanho da conta mínima 5,000 Tamanho mínimo da posição 0,1 lote Tipo de propagação Fixed Spread em EURUSD, pips 1,3 Instrumentos de negociação Forex 1: 400 CFD 1: 400 Índices 1:50 Soft commodities 1:50 Apostas espalhadas eToro Platform eToro Mobile Trader Dígitos após o ponto 4 Número de pares de moedas 16 Notas especiais Você deve continuar a negociar um mínimo de 600 lotes trimestralmente para manter uma Conta de Ouro. 10 bônus em seu primeiro depósito por mês (até 2.000) Retiros mais rápidos ndash 3 dias. Acesso telefônico à sala de negociação direta. Entrada gratuita para a sala de conversa real tradersrsquo. Negociação de um clique Negociação móvel Tamanho mínimo da conta 20.000 Tamanho mínimo da posição 0.1 lot Tipo de propagação Fixed Spread em EURUSD, pips 1.3 Instrumentos de negociação Forex 1: 400 CFD 1: 400 Índices 1:50 Soft commodities 1:50 Difusar apostas eToro Platform eToro Mobile Trader Dígitos após o ponto 4 Número de pares de moedas 16 Notas especiais Para se tornar um titular da conta VIP, você precisa negociar 10.000 lotes agregados ou atingir depósitos totais de 20.000. 15 bônus em seu primeiro depósito por mês (até 2.000) Um por um Sessões de treinamento com seu executivo de conta. Retiros rápidos ndash 3 dias. Entrada gratuita para a sala de conversa real tradersrsquo. Um relatório diário do mercado em sua caixa de correio. Acesso telefônico à sala de negociação direta. O Programa de Reembolso opcional mdash seu executivo de conta sênior irá personalizar para você um programa de desconto pessoal para atender às suas necessidades comerciais. 77 comentários de eToro são apresentados aqui. Todas as avaliações representam apenas a opinião de seus autores, que não se baseia necessariamente nos fatos reais. Terça-feira, 7 de julho de 2015 primeiro eles aumentaram o custo do spread, então o preço das negociações, depois o depósito mínimo. Então eles aumentaram o comércio mínimo para 25. isso agora faz dele um site perigoso para iniciantes ou pequenos comerciantes negociarem. Eu estava fumegando, conheci yoni (o ceo) e seu irmão em Londres e eles admitiram abertamente, não queremos pequenos comerciantes, apenas os ricos, mesmo quando eu os lembrei, foram nós pequenos comerciantes que o conseguiram onde ele está agora , Que construiu etoro, que muitos afiliados agora estão perdendo inscrições, porque é muito caro. Ele então mentiu para mim e disse que ele pode deixar o comércio mínimo para 10. mas. Claro que não. O homem é ganancioso, arrogante e um mentiroso. Agora ele pensa o seu acima de tudo. Porque ooh somos patrocinadores de uma equipe de futebol. Não precisamos de pequenos comerciantes agora. Nunca confie em uma empresa que só tenha em mente e que tenha um mentiroso para um ceo e facão todos os pequenos comerciantes e novos comerciantes que ajudaram a construir sua empresa, nas costas. Agora eles são pura ganância, sem lealdade aos pequenos comerciantes. Empurrá-los e quer apenas os mais ricos. Sexta-feira, 27 de março de 2015 Recolhei recentemente o Etoro depositado 1.000. Não importa o quão bem você parece fazer comerciantes de cópia (quem sabe o que estão fazendo), você parece perder dinheiro continuamente todos os dias. No dia seguinte, não consegui entrar na minha conta de etoro. No dia seguinte, entrei e iniciou uma retirada para as restantes 800 unidades. Como pude ver que não tinha chance de ganhar dinheiro, só perdendo, então eu queria minimizar os danos desde então, eu fui bloqueado da minha conta. Olhe ao redor da Internet, você encontrará muitas, muitas histórias de etoros práticas obscenas receberam um e-mail para dizer que eles têm que deduzir seu bônus dos fundos restantes (oh e para não mencionar que eles cobram 25 dollers toda vez que você procura levar seu Dinheiro de volta) é fácil de depositar para esta empresa e eles fazem você pular através de aros tentando retirar dinheiro deles. Irá atualizá-lo em 4 dias para confirmar que me enviaram meus fundos restantes via paypal. Nedu. Índia. Conta de negociação 1XXXXXXXX5 Segunda-feira, 31 de março de 2014 Pahunrepublic. Panamá. Conta de negociação fXXXXs Quarta-feira, 24 de julho de 2013 Seu software Webtrader é inútil e faz você perder muito dinheiro. Eu perdi 240 com isso. Eu estava prestes a mudar meu stop loss para duas posições. Eu entrei o valor na caixa e cliquei OK quando o sistema ficou congelado. Não é meu computador, mas apenas a página. Eu não poderia clicar em qualquer lugar naquele momento. Tudo estava desativado. Estava adiando por 5 segundos e no momento em que vejo que minha posição atingiu a perda de parada e perdeu meu dinheiro. Foi muito perturbador. Peguei a imagem do gráfico onde se pode ver que o tempo de fechamento das posições foi 2 minutos antes da SL real. Portanto, é uma prova de que seu servidor está fazendo atrasos e problemas. Eu não recebi nenhum reembolso porque era muito dinheiro. Eles admitem que ter problemas com o sistema deles. Dê uma olhada na transcrição do bate-papo: é outra questão, mas lá eles admitem a culpa deles. Js Fs: clique na História, mas não lista o depósito que fiz no último mes Sophie: só mostra dentro dos primeiros 6 meses Js Fs: ok eu vejo, mas o que significa Bônus na lista como Bônus 0,06 centavos Js Fs : Bônus 070113 Crédito 06.11 USD eToro Créditos Js Fs: coisas como essa Sophie: significa que você foi reembolsado este montante Sophie: por um erro técnico Sophie: ou algo assim Js Fs: Eu vejo. Eu nem sabia disso :-) Sophie: Foi uma compensação técnica para um negócio que deu errado em uma conta de gurus, acredito Js Fs: ok, obrigado, nada mais, Jack Ward. Espanha. Segunda-feira, 27 de maio de 2013 Direito onde eu começo Troco em pequenas quantidades de cada vez. De volta em 21 de maio de 2013 em torno de 4:00 GMT eu tinha um comércio de venda de ouro no valor de 300 em um ponto, era mesmo positivo em torno de 35 a 40 e depois Às 4 da noite. O webtrader parou de funcionar. Eu não consegui fazer o login via Phone, Or PC (para o qual eu liguei via Wifi, cabo Ethernet e 3g) No final, meu comércio sofreu uma perda de 100, pois não consegui mover a perda de parada. E agora Etoro está me dizendo que foi minha culpa e o webtrader estava funcionando bem. Mesmo que não fosse, não de todo. Todas as plataformas estavam para baixo. Tudo o que eu peço é que os meus 300 sejam reembolsados, pois não vejo isso que eu deveria sofrer devido à sua culpa. Eles até admitiram que havia um problema naquele dia - essa hora com o webtrader. Mas aparentemente meu comércio fechou quando estava bem. SE FOI FINO ETORO EU TIVEREM SIDO REGISTRADOS PARA MOVER A PERDA DE PARADA. Como eles podem ser tão estúpidos e mentir para mim e, potencialmente, para muitos outros clientes. Nunca deposite com eToro novamente. E irei acompanhar os gerentes de etoro se ele não for classificado. David. Espanha. Conta de negociação dXXXXXXXXw segunda-feira, 15 de abril de 2013 Depois de ver que eu não posso negociar como eu pensei, como novato, queria fechar minha conta. O boleto aberto TWICE, procedeu como eles me disseram, mas minha conta ainda está ativa e o eToro me envia spam com e-mails. Além disso, não vejo onde saber o número da minha conta. Tão estranho. Geléia. Austrália. Conta de negociação jXXXXXXc segunda-feira, 25 de fevereiro de 2013 Eu comecei a usar o sistema, parecia bom. No entanto, o preço da prata caiu 50 centavos e tirou toda a minha parada de perda, 30 centavos abaixo da minha parada de perda. O preço da prata só caiu no sistema ETORO, não caiu sobre reuters. Eu pedi que o comércio fosse removido, devido ao erro no seu sistema. Isso foi há 4 dias, eles ainda não responderam às comunicações. Karl Schwiertz. Alemanha. Conta de negociação EXXXXXw terça-feira, 1 de janeiro de 2013 Veículo de entrada simples eTORO para o mercado Forex Fácil de aprender e usar a plataforma de negociação Aprenda observando e copiando outros - Diferenças caras em comparação com algumas outras corretoras e, portanto, maiores riscos ao negociar. - Taxas de retirada caras - Plataforma de negociação frequentemente lenta, imprecisa e pouco confiável (mas também pode ser o caso de outros sistemas). - Horário de negociação préjudicial, uma vez que o Forex continuará a negociar ativamente após o eToro fechar e antes do eToro abrir. - Possível processo de verificação prejudicial. No meu caso, a eToro decidiu verificar o meu ac na sexta-feira à noite. Aceitou um depósito CC, mas NÃO creditou o mesmo. Isso me deixou com várias posições abertas não financiadas para rolar o w-end. Eu fui forçado a sacrificar 3 posições para garantir outras mais valiosas, ou perder ALL. Uma vez que o departamento de contas do eToros e administrador parece estar em Israel (algo não mencionado Em seus dados), o processo de Verificação não concluiu até a próxima terça-feira, e após vários contatos e ligações telefônicas (para Israel). Recebi uma desculpa, mas nenhuma compensação - Por que a eToro não verifica novas contas imediatamente após a abertura e, assim, evite possíveis riscos graves de perda para os comerciantes. Por que verifique uma conta especificamente em uma sexta-feira, quando não há esperança para concluir esse procedimento até a Semana seguinte - Uma corretora tem em minha opinião uma obrigação absoluta de lidar com os interesses dos comerciantes de forma eficiente, transparente e honesta, assim como um banco. Eu ainda não tirei fundos da minha conta de negociação com a eToro, mas pode fazê-lo em breve. Esperemos que não haja problemas e espero que alguém aborde o meu legítimo pedido de compensação depois de ter sido forçado a sacrificar 3 posições devido ao seu procedimento de Verificação arbitrária na sexta-feira, p. m. E depois de aceitar o financiamento, mas não creditando o mesmo. As pessoas precisam estar totalmente conscientes dos elementos extremamente elevados de risco envolvidos na negociação do Forex, bem como de riscos adicionais geridos pelo uso de plataformas on-line ineficientes e pouco confiáveis e peculiaridades de corretagem, como horários de negociação e requisitos de retirada de financiamento. Sexta-feira, 21 de dezembro de 2012 Laura, em resposta à minha postagem que você respondeu, se você não gosta de usar o WebTrader, também fornecemos a plataforma MT4, tudo o que você precisa fazer é entrar em contato conosco e nós o forneceremos . Isso simplesmente não é verdade e você deve saber que sua resposta é falsa e enganosa, como um bate-papo com suporte prova Sharon: Por favor, note que o depósito mínimo para a plataforma MT4 é 5000. Posso obter uma conexão gratuita de demonstração MT4 com Pepperstone, mas o eToro quer Um depósito de 5000. Terça-feira, 9 de outubro de 2012 Muito obrigado por ler meu caso aqui, e enviei-lhe todos os detalhes que você pediu. Fico feliz em saber que ainda existem pessoas honestas e solidárias que trabalham em etoro, caso contrário, fiquei muito desapontado com sua plataforma. Gostaria realmente de ter apoio nesta matéria. Muito obrigado mais uma vez e novamente escrevemos uma revisão aqui, uma vez que obtenho a minha compensação, de modo que eu deixaria as pessoas saberem que o caso foi resolvido, e eles ficaram honestos comigo. Obrigado pelo earnforex para nos fornecer esta plataforma para divulgar a consciência. Equipe eToro. França. Segunda-feira, 24 de setembro de 2012 Eu verifiquei sua postagem aqui e a correspondência que você postou e acredito que você tem toda a razão para exigir uma compensação total. Eu conversei com o nosso departamento de suporte e decidimos reembolsar o valor total que você perdeu devido ao mau funcionamento técnico de nossa plataforma. Sinto sinceramente o inconveniente que você sofreu. O representante de suporte que estava em contato com você claramente não entendeu sua reivindicação completamente e peço desculpas por isso. Entre em contato conosco no socialetoro com detalhes de sua conta e o valor exato que lhe é devido e nós faremos a certeza de reembolsá-lo totalmente. Mais uma vez, aceite nossas humildes desculpas. Em relação à publicação da Marcos sobre o WebTrader e o CopyTRader, a plataforma WebTrader foi projetada para simplificar o processo de negociação para comerciantes iniciantes, no entanto, ele ainda contém todos os recursos avançados que os comerciantes experientes precisam. Ele permite que você edite paradas em posições abertas manualmente para que você possa ajustar suas paradas, no entanto, se você não gosta de usar o WebTrader, também fornecemos a plataforma MT4, tudo o que você precisa fazer é entrar em contato conosco e nós forneceremos isso para você. Quanto ao CopyTrader, estamos cientes de que temos comerciantes de alto risco que recebem copiadoras, no entanto, os bônus que eles recebem para suas copiadoras não fazem valer a pena jogar o dinheiro com frívolo. Esses comerciantes ainda querem lucrar com seus negócios e operam com essa premissa em primeiro plano. Além disso, qualquer comerciante que deseje copiá-los verá que este é um comerciante de alto risco de seu perfil pessoal e, em qualquer caso, você só pode usar 20 de sua conta para copiar qualquer comerciante, então, mesmo que eles arremessem todo seu dinheiro seu risco É significativamente menor que o deles. Claro que não podemos evitar que esses comerciantes troquem conosco, nem queremos. Eles têm o direito de trocar exatamente como todos os outros. A rede de comércio social OpenBook é uma rede livre e democrática onde os comerciantes decidem por si mesmos o que querem fazer. Não recomendamos copiar comerciantes de alto risco, mas certamente não vamos impedir que eles o façam. Desejo-lhe todos os negócios felizes, Laura, eToro Team sábado, 15 de setembro de 2012 eToro parece estar trabalhando duro para bater no fundo do rock. Eles continuam insistindo em usar uma plataforma de software muito pobre chamada WebTrader e sua flauja online IRAMORE continua repetindo que é muito melhor do que MetaTrader. Primeiro, o Webtrader não possui recursos mimimais como paradas de saída. Isso pode ser simulado ao ter o SL mudado para um número positivo, mas a versão mais recente do WebTrader removeu isso. É também muito mais difícil de demorar do que o MetaTrader. O maior ponto de venda do eToro é suposto ser o seu recurso de comércio de cópias, mas foi feito muito perigoso porque muitos comerciantes externos vêm à eToro com uma pequena capital e assumem riscos insanos para fazer retornos enormes e obter bonificações de copiadores e guru rapidamente isso nunca Funciona como sempre explodiu a conta de qualquer maneira nesta semana, um comerciante de estrelas chamado TheSizzle explodiu sua conta e o dinheiro de mais de 3000 copiadoras e sua terceira conta explodida no eToro em menos de 1 ano. Grande bocejo, ele estará de volta e a eToro vai apenas deixá-lo operar. Faça um favor e confira a conta PAMM. Sábado, 4 de agosto de 2012 Etoro é uma grande estafa. Fique longe de Etoro. Beaware de Etoro. Tudo o que eles querem é atrapalhar uma presa e então eles roubam seu dinheiro de sua conta de forma muito inteligente. Em 12 de julho, houve um ataque cibernético na plataforma, não sei se é verdade ou não, mas perdi 1900 apenas por causa da plataforma etoro. Eu conversei com o representante Adams e ele me disse que só vou ser compensado pela minha perda. Ele me pediu para abrir o Bilhete. Por favor, verifique toda a minha conversa aqui. LEIA A CONVERSAÇÃO COMPLETA ATÉ O END. IT É A OPENEING DOS OLHOS PARA OS NEGOCIOS. De mim Para Etoro Caro Admin Trade id 29170302 Sua plataforma estava baixa ou estava presa eu não sei, mas não bateu na minha parada de perda e tirou meu dinheiro da minha conta. Isso é tão frustrante quanto eu negocio diariamente. Eu falei com um serviço de atendimento ao cliente que sua plataforma está baixa e eu queria fechar esse comércio, já que eu não quero bater em stop loss, eles disseram que serão compensados. Entrei no meu celular e tentei mudar minha parada de perda, disse que foi aceito. Sua plataforma congelou naquele momento e agora eu verifiquei e minha perda de stop foi 1.5398 que eu nunca configurei. Minha perda de parada foi em 1.5452 e eu defini-lo para 1.5458. Isso não é justo. Depois disso, quando vi que a minha perda de parada é em 1.5385, fiquei chocado. Entrei em contato com o serviço ao cliente e eles disseram para entrar em contato com você. Enquanto isso, eu vi que todo o meu comércio foi fechado. Por favor, examine a questão e me compense o meu montante comercial total, o mais cedo possível. Atenciosamente, Rafia Novamente meu e-mail para Etoro Assunto: Identificação comercial 29170302 Descrição: Caro administrador Este é muito urgente Eu enviei um e-mail ontem sobre esse comércio. Preciso de compensação o mais rápido possível. Isso não é justo que sofro apenas por causa do seu erro de plataforma. Preciso investir dinheiro e tirei todos os meus fundos por erro. Por favor, responda-me o mais cedo possível. Outro problema ocorreu na plataforma Assunto: Comércio 29198297 Descrição: Caro administrador Este é outro problema da plataforma etoro. Não sei o que aconteceu com etoro, já que funcionava bem antes. Eu estava tentando depositar dinheiro para financiar conta e havia um problema com o caixa. Ele disse que não está disponível e tente este serviço mais tarde. Isso é muito nervoso agora. Isso atingiu a perda da parada e até mesmo retirou fundos da minha conta que estavam na conta. Por favor, me compensem por isso, como eu tenho negociado diariamente com você, e enfrentando esse problema nos últimos 2 dias. Faça o mais rápido possível. Obrigado, Rafia Responder formulário Etoro 16 de Julho eToro Case ID: 112,015 Prezado Rafia Shabbir, o departamento técnico da eToros analisou suas reivindicações em relação a problemas de execução e decidiu reembolsar sua conta com um bônus de negociação, igual ao valor de 140 perdas em números de cargos : 29170302 O valor a ser compensado é a diferença entre o valor original do stoploss eo valor com o qual o cargo foi fechado. Por favor, responda a este e-mail, e reconheça que você não tem nenhuma reivindicação ou fundamento de reivindicação, de qualquer natureza, contra a eToro sobre o evento técnico acima de 12 de julho de 2012. Pedimos desculpas pelo inconveniente e convidamos você a entrar em contato com sua conta Gerente ou suporte, você pode precisar de mais detalhes. Equipe de Atendimento ao Cliente eToro Responda de mim 20 de julho eToro Case ID: 112,015 Eu não aceito essa compensação em qualquer caso. Estou muito preocupado agora. Como você pode me fazer sofrer devido a erros na sua plataforma. Por favor, revise todo o caso o mais cedo possível. Eu nunca fechei minha posição e fechou automaticamente quando eu estava na posição de recuperar minhas perdas. Eu nunca ajustei a perda de parada que atingiu. Em primeiro lugar, sua plataforma não atingiu minha parada de perda, pois congelou, depois disso tirou todo o meu dinheiro da minha conta e, depois disso, minha perda de parada foi definida em 1.5384 e, de repente, disse que parou devido a parar a perda em 1.5417 quando eu estava recuperando minha perda. Preciso de uma compensação total dessa perda. Responder De Etoro 18 de julho eToro Case ID - 112,288 Querida Rafia Shabbir, Temos o prazer de informar que um reembolso de 12 foi adicionado à sua conta em relação ao problema técnico que encontrou na Posição ID: 29198297. Responda de mim 19 de julho eToro Case ID - 112,288 Eu não reivindico esse valor. Perdi mais de 700 neste comércio devido à sua plataforma e você está me oferecendo apenas 12. Isto não é justo. Foi-me dito que você compensou a quantia total perdida. Preciso de uma compensação total. Responder de Etoro 19 de Julho eToro Case ID - 112,288 Querida Rafia Shabbir, Uma vez que sua posição atingiu o mercado de trabalho, independentemente do problema técnico, você foi compensado pela diferença entre a perda final e o stoploss original. As perdas que você recebeu após esta compensação são as perdas que você teria recebido se não houvesse problema técnico. Se precisar de mais assistência ou informações, responda a esta mensagem ou converse em contato conosco durante o horário comercial. Equipe de atendimento ao cliente eToro Responder de mim 20 de julho eToro Case ID - 112,288 Isso é o que eu estou dizendo que houve um problema técnico e não consegui alterar a perda de parada do meu comércio para salvar meu comércio para bater a perda de parada devido ao erro da plataforma. Eu preciso da compensação de minhas perdas ocorridas devido ao seu servidor da plataforma para baixo. Estou tão estressado com tudo isso agora. Por que eu deveria sofrer devido ao seu ataque virtual da plataforma. Eu ingressou em etoro para ganhar dinheiro e não dar dinheiro porque sua plataforma passou por um ataque cibernético. Resposta de Etoro 23 de julho eToro Case ID - 112,288 Querida Rafia Shabbir, você pode confirmar a que horas (GMT) você tentou trocar o stoploss para este comércio Se você precisar de mais assistência ou informações, responda esta mensagem ou converse ao vivo com Nós durante o horário comercial. Equipe de Atendimento ao Cliente eToro Responda de mim 24 de julho eToro Case ID - 112,288 Eu não lembro do tempo exatamente, mas eu falei com o representante do Cliente naquele momento, quando eu não consegui acessar a parte do caixa, eles disseram que há algum problema técnico ou o que .. Eu disse-lhes que não era possível financiar minha conta devido a esse problema e queria aumentar a perda de parada. Depois dessa perda, eu ainda estava tentando financiar minha conta, mas ainda não estava funcionando e eu abri um bilhete para CR e conversamos sobre isso. Estou cansado de explicar a minha posição uma e outra vez. Tudo o que o etoro me fez foi tão ruim e troco em outras plataformas que funcionam sob a Cyprus Securities Exchange Commission. Mas nunca enfrentei esse problema com qualquer outro corretor da minha vida. Estou desapontado. Este é o meu último e-mail a esse respeito, como eu sei que você nunca compensará minha perda ainda depois de admitir que houve um erro na plataforma. Resposta de Etoro 23 de julho Querida Rafia Shabbir, Como você disse, o Stoploss nunca foi editado e o problema era que ele não fechava na taxa escolhida de stoploss. Reconhecemos que isso foi um erro, e é por isso que oferecemos para compensá-lo pelas perdas além do seu stoploss. Sua posição teria sofrido uma perda de 1000 se não houvesse um problema técnico. Portanto, o valor da compensação é para 140 extra que foram perdidos devido ao problema. Por favor, responda a este e-mail, e reconheça que você não tem nenhuma reivindicação ou fundamento de reivindicação, de qualquer natureza, contra a eToro sobre o evento técnico acima de 12 de julho de 2012. Caso necessite de mais assistência ou informações, responda a esta mensagem ou chat Viva conosco durante o horário comercial. Equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente da EToro Responda de Mim no dia 24 de julho, não consegui mudar minha parada ou não foi possível fechar minha posição devido à sua plataforma e você está dizendo que é minha culpa. Eu nunca fechei essa posição, então quem fechou essa posição sua plataforma não eu. Quando eu estava recuperando minhas perdas, sua plataforma fechou meu comércio. Primeiro, nunca atingiu o Stoploss, de acordo com sua plataforma, meu stoploss foi definido em 1.5384 e parou em 1.5427 porquê. Eu nunca fechei e então por que sua plataforma fechou tudo de repente. Naquela época, eu estava falando com a CR sobre esse assunto que a minha parada nunca atingiu e levou meus fundos na conta, eu estava falando com ele, e minha posição foi fechada de repente, e eu disse a eles que agora minha posição está fechada e Eu nunca acertei. Estou realmente com raiva agora. Você está admitindo seu erro e ainda não está compensando minhas perdas. Eu não troco para dar todo meu dinheiro aos corretores. Desculpa. Estou muito frustrado agora. Depois disso, não recebi nenhuma resposta e Mati Greenspan, meu gerente de conta, me ligou e disse que esqueci o que aconteceu no passado e financia mais dinheiro e depois comece a negociar. Envie sua avaliação Para enviar sua própria revisão do Forex Broker para eToro preencha o formulário abaixo . Sua revisão será verificada por um moderador e publicada nesta página. Ao enviar uma revisão do Forex Broker para o EarnForex, você confirma que você nos concede direitos de publicação e alteração deste comentário sem nenhum custo e sem garantias. Certifique-se de que está inserindo um endereço de e-mail válido. Um link de confirmação será enviado para este e-mail. Comentários publicados a partir de um endereço de e-mail descartável (por exemplo, examplemailinator) não serão publicados. Envie seu endereço de e-mail normal que pode ser usado para contatá-lo. Por favor, tente evitar palavrões e linguas sujas no texto de sua revisão, ou será recusado de publicar. Avaliação de Futuros de Phillip Revelações de Futuros de Phillip Desvantagens A Phillip Futures é uma casa financeira asiática com alcance global oferecendo opções de futuros de produtos de moeda e moeda estrangeira . O que inicialmente era irritante foi a oferta que surgiu pedindo-nos para executar um aplicativo baseado em Java (Phillips39 Online Electronic Mart System (POEMS)), cujo certificado não pôde ser verificado. Irsquom não é fã de executar aplicativos no meu sistema que alcançam a nuvem e pedem permissão para executar. No entanto, a Phillips Futures é pioneira na oferta de serviços de negociação on-line em Singapura. Eles oferecem serviços de corretagem e execução 24 horas para uma gama completa de futuros, opções e produtos OTC. A Phillip Futures também fornece conectividade de comércio eletrônico para a plataforma CME Globex, o primeiro sistema de comércio eletrônico global para futuros e opções e agora é o mercado principal do mercado mundial para negociação de derivativos. A Phillips Futures também gosta de enfatizar a educação dos investidores, fornecendo seminários públicos regulares que discutem uma ampla gama de tópicos liderados por corretores experientes e especialistas da indústria. Uma característica educacional única oferecida pela empresa é uma sessão de coaching individualizada, projetada para pessoas que estão interessadas em negociação Futures e Spot Forex Bullion, mas que não têm muito conhecimento desses produtos ou dos mercados relacionados. Esse tipo de orientação parece passar pelo menos um passo além do conteúdo habitual encontrado em outros sites, que consiste em perguntas freqüentes ou tutoriais ligados à web, que os novos para negociar precisam navegar por conta própria. Phillips Futures realiza sessões de demonstração mensais para suas plataformas de negociação. A Phillip Futures oferece uma gama completa de plataformas de negociação e é importante visitar a página de comparação de plataformas para ter uma idéia da melhor plataforma para suas necessidades comerciais individuais ou institucionais. A quantidade de opções e opções descritas no gráfico, pode haver um pouco demais para entrar completamente em uma única sessão. Além de fornecer plataformas de negociação para comerciantes institucionais, a Phillip Futures também fornece soluções de negócios e colaborações para clientes corporativos. As opções de API e Etiquetado branco figuram de forma proeminente nesses serviços. Teríamos apreciado a Phillips Futures descrevendo como eles apoiam seus produtos para seus clientes mais detalhadamente. O site oferece algumas possibilidades intrigantes, caso contrário. Broker revisado. Phillip Futures Rating. 6 de 10 Avaliado por. Sara Patterson Review Date. 2014-01-14 Uma mensagem de erro Obrigado. Suas informações foram enviadas com sucesso a nós. Nós atenderemos seu pedido o mais rápido possível. O registro é necessário para garantir a segurança de nossos usuários. Faça o login via Facebook para compartilhar seu comentário com seus amigos ou registre-se para que o DailyForex publique comentários de forma rápida e segura sempre que você tiver algo a dizer. Top Online Forex Brokers DailyForex Traders Corner Cursos gratuitos de Forex Deseja obter lições aprofundadas e vídeos de instruções de especialistas em Forex Registre-se gratuitamente na FX Academy, a primeira academia de negociação interativa online que oferece cursos de Análise Técnica, Fundamentos de Negociação, Gerenciamento de Riscos E mais preparado exclusivamente por comerciantes profissionais de Forex. Inscreva-se para obter as últimas atualizações do mercado e sinais gratuitos diretamente na sua caixa de entrada. Mais Visitados Forex Broker Reviews Atualização Atualizada Também disponível em Aviso de Risco: DailyForex não será responsável por qualquer perda ou dano resultante da dependência das informações contidas neste site, incluindo notícias de mercado, análise, sinais de negociação e avaliações de corretores Forex. Os dados contidos neste site não são necessariamente em tempo real nem precisos, e as análises são as opiniões do autor e não representam as recomendações do DailyForex ou seus funcionários. O comércio de moeda na margem implica alto risco e não é adequado para todos os investidores. Como as perdas de produtos alavancadas podem exceder os depósitos iniciais e o capital está em risco. Antes de decidir negociar Forex ou qualquer outro instrumento financeiro, você deve considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, nível de experiência e apetite de risco. Trabalhamos duro para oferecer informações valiosas sobre todos os corretores que revisamos. A fim de lhe fornecer este serviço gratuito, recebemos taxas de publicidade de corretores, incluindo alguns dos listados em nossos rankings e nesta página. Embora façamos o nosso melhor para garantir que todos os nossos dados estejam atualizados, nós o encorajamos a verificar nossa informação diretamente com o corretor. Aviso de Risco: o DailyForex não será responsabilizado por qualquer perda ou dano resultante da dependência das informações contidas neste site, incluindo notícias de mercado, análises, sinais comerciais e avaliações de corretores Forex. Os dados contidos neste site não são necessariamente em tempo real nem precisos, e as análises são as opiniões do autor e não representam as recomendações do DailyForex ou seus funcionários. O comércio de moeda na margem implica alto risco e não é adequado para todos os investidores. Como as perdas de produtos alavancadas podem exceder os depósitos iniciais e o capital está em risco. Antes de decidir negociar Forex ou qualquer outro instrumento financeiro, você deve considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, nível de experiência e apetite de risco. Trabalhamos duro para oferecer informações valiosas sobre todos os corretores que revisamos. A fim de lhe fornecer este serviço gratuito, recebemos taxas de publicidade de corretores, incluindo alguns dos listados em nossos rankings e nesta página. Embora façamos o nosso melhor para garantir que todos os nossos dados estejam atualizados, nós o encorajamos a verificar nossas informações com o corretor diretamente. Mostrar idiomas de suporte Ocultar idiomas de suporte Fuso horário do servidor de negociação Condições GMT para comerciantes VIP - Um bônus de 30 em Seu primeiro depósito (até 1.000) - sessões de treinamento de um em um com o seu executivo de conta - retiradas rápidas ndash 3 dias - o e-tro escrito e vídeo completo e-Forex e-Course - entrada gratuita para a sala de bate-papo real tradersrsquo - um relatório diário do mercado em Sua caixa de correio - Acesso telefônico da sala de negociação direta - Programa de Reembolso opcional mdash seu executivo de conta sênior irá personalizar para você um programa de desconto pessoal para satisfazer suas necessidades comerciais Tipos de conta: negociação com um clique Negociação móvel Tamanho mínimo da conta 200 Tamanho mínimo da posição 0.1 lot Tipo de propagação Fixed Spread em EURUSD, pips 3 Instrumentos de negociação Forex 1: 400 CFD 1: 400 Índices 1:50 Soft commodities 1:50 Dividir apostas eToro Platform eToro Mobile Trader Dígitos após o ponto 4 Número de curren Pares de pares 16 Negociação de um clique Negociação móvel Tamanho da conta mínima 1,000 Tamanho mínimo da posição 0,1 lote Tipo de spread Distribuição fixa em EURUSD, pips 3 Instrumentos de negociação Forex 1: 400 CFD 1: 400 Índices 1:50 Soft commodities 1:50 Apostas espalhadas Plataforma eToro EToro Mobile Trader Digits after dot 4 Número de pares de moedas 16 Notas especiais Você deve continuar a negociar um mínimo de 150 lotes trimestralmente para manter uma Conta Silver. Negociação de um clique Negociação móvel Tamanho da conta mínima 5,000 Tamanho mínimo da posição 0,1 lote Tipo de propagação Fixed Spread em EURUSD, pips 1,3 Instrumentos de negociação Forex 1: 400 CFD 1: 400 Índices 1:50 Soft commodities 1:50 Apostas espalhadas eToro Platform eToro Mobile Trader Dígitos após o ponto 4 Número de pares de moedas 16 Notas especiais Você deve continuar a negociar um mínimo de 600 lotes trimestralmente para manter uma Conta de Ouro. 10 bônus em seu primeiro depósito por mês (até 2.000) Retiros mais rápidos ndash 3 dias. Acesso telefônico à sala de negociação direta. Entrada gratuita para a sala de conversa real tradersrsquo. Negociação de um clique Negociação móvel Tamanho mínimo da conta 20.000 Tamanho mínimo da posição 0.1 lot Tipo de propagação Fixed Spread em EURUSD, pips 1.3 Instrumentos de negociação Forex 1: 400 CFD 1: 400 Índices 1:50 Soft commodities 1:50 Difusar apostas eToro Platform eToro Mobile Trader Dígitos após o ponto 4 Número de pares de moedas 16 Notas especiais Para se tornar um titular da conta VIP, você precisa negociar 10.000 lotes agregados ou atingir depósitos totais de 20.000. 15 bônus em seu primeiro depósito por mês (até 2.000) Um por um Sessões de treinamento com seu executivo de conta. Retiros rápidos ndash 3 dias. Entrada gratuita para a sala de conversa real tradersrsquo. Um relatório diário do mercado em sua caixa de correio. Acesso telefônico à sala de negociação direta. O Programa de Reembolso opcional mdash seu executivo de conta sênior irá personalizar para você um programa de desconto pessoal para atender às suas necessidades comerciais. 77 comentários de eToro são apresentados aqui. Todas as avaliações representam apenas a opinião de seus autores, que não se baseia necessariamente nos fatos reais. Terça-feira, 7 de julho de 2015 primeiro eles aumentaram o custo do spread, então o preço das negociações, depois o depósito mínimo. Então eles aumentaram o comércio mínimo para 25. isso agora faz dele um site perigoso para iniciantes ou pequenos comerciantes negociarem. Eu estava fumegando, conheci yoni (o ceo) e seu irmão em Londres e eles admitiram abertamente, não queremos pequenos comerciantes, apenas os ricos, mesmo quando eu os lembrei, foram nós pequenos comerciantes que o conseguiram onde ele está agora , Que construiu etoro, que muitos afiliados agora estão perdendo inscrições, porque é muito caro. Ele então mentiu para mim e disse que ele pode deixar o comércio mínimo para 10. mas. Claro que não. O homem é ganancioso, arrogante e um mentiroso. Agora ele pensa o seu acima de tudo. Porque ooh somos patrocinadores de uma equipe de futebol. Não precisamos de pequenos comerciantes agora. Nunca confie em uma empresa que só tenha em mente e que tenha um mentiroso para um ceo e facão todos os pequenos comerciantes e novos comerciantes que ajudaram a construir sua empresa, nas costas. Agora eles são pura ganância, sem lealdade aos pequenos comerciantes. Empurrá-los e quer apenas os mais ricos. Sexta-feira, 27 de março de 2015 Recolhei recentemente o Etoro depositado 1.000. Não importa o quão bem você parece fazer comerciantes de cópia (quem sabe o que estão fazendo), você parece perder dinheiro continuamente todos os dias. No dia seguinte, não consegui entrar na minha conta de etoro. No dia seguinte, entrei e iniciou uma retirada para as restantes 800 unidades. Como pude ver que não tinha chance de ganhar dinheiro, só perdendo, então eu queria minimizar os danos desde então, eu fui bloqueado da minha conta. Olhe ao redor da Internet, você encontrará muitas, muitas histórias de etoros práticas obscenas receberam um e-mail para dizer que eles têm que deduzir seu bônus dos fundos restantes (oh e para não mencionar que eles cobram 25 dollers toda vez que você procura levar seu Dinheiro de volta) é fácil de depositar para esta empresa e eles fazem você pular através de aros tentando retirar dinheiro deles. Irá atualizá-lo em 4 dias para confirmar que me enviaram meus fundos restantes via paypal. Nedu. Índia. Conta de negociação 1XXXXXXXX5 Segunda-feira, 31 de março de 2014 Pahunrepublic. Panamá. Conta de negociação fXXXXs Quarta-feira, 24 de julho de 2013 Seu software Webtrader é inútil e faz você perder muito dinheiro. Eu perdi 240 com isso. Eu estava prestes a mudar meu stop loss para duas posições. Eu entrei o valor na caixa e cliquei OK quando o sistema ficou congelado. Não é meu computador, mas apenas a página. Eu não poderia clicar em qualquer lugar naquele momento. Tudo estava desativado. Estava adiando por 5 segundos e no momento em que vejo que minha posição atingiu a perda de parada e perdeu meu dinheiro. Foi muito perturbador. Eu tirei a imagem do gráfico onde se pode ver que o tempo de fechamento das posições foi 2 minutos antes da SL real. Portanto, é uma prova de que seu servidor está fazendo atrasos e problemas. Eu não recebi nenhum reembolso porque era muito dinheiro. Eles admitem que ter problemas com o sistema deles. Dê uma olhada na transcrição do bate-papo: é outra questão, mas lá eles admitem a culpa deles. Js Fs: clique na História, mas não lista o depósito que fiz no último mes Sophie: só mostra dentro dos primeiros 6 meses Js Fs: ok eu vejo, mas o que significa Bônus na lista como Bônus 0,06 centavos Js Fs : Bonus 070113 Credited 06.11 USD eToro Credits Js Fs: things like that Sophie: it means that you were refunded this amount Sophie: for a technical error Sophie: or something like this Js Fs: I see. I didnt even know about it :-) Sophie: It was a technical compensation for a trade that went wrong in a gurus account, I believe Js Fs: ok thank you, nothing else Jack Ward. Spain. Monday, May 27, 2013 Right where do i start I trade in small amounts at a time, Back on May 21st 2013 at around 4pm GMT i had a Gold Selling trade worth 300 at one point it was even positive around 35 - 40 and then at 4pm The webtrader completely stopped working. I could not log in via Phone, Or PC ( to which i have connected via Wifi, Ethernet cable and 3g ) In the end my trade suffered a 100 loss as i was unable to move the stop loss. And now Etoro are telling me that it was my fault and the webtrader was working fine. Even though it was not, not at all. All platforms were down. All i ask is for my 300 to be refunded as i dont see it fair that i should suffer due to THEIR fault. They even admited that there was a problem that day - that hour with the webtrader. But aparently my trade closed when it was fine. IF IT WAS FINE ETORO I WOULD HAVE BEEN LOGGED IN TO MOVE THE STOP LOSS. how can they be so stupid, and lie to me and potentially many other customers. Never depositing with eToro again. And i will take this further up the Managers of etoro if it isnt sorted. david. spain. Trading account dXXXXXXXXw Monday, April 15, 2013 After seeing that I cant trade as I thought, as a newbie, I wanted to close my account. Opened ticket TWICE, proceeded as they told me, but my account still active and eToro spamming me with emails. Also, I dont see where to know my account number. So weird. Jam. Austrália. Trading account jXXXXXXc Monday, February 25, 2013 I started to use the system, it seemed fine. Yet then the price of silver dropped 50 cents and took out all my stop loss, 30 cents bellow my stop loss. The price of silver only dropped in the ETORO system, it did not drop on reuters. I asked to have the trade removed, because of the error in their system. This was 4 days ago, they have still not responded to communications. Karl Schwiertz. Alemanha. Trading account EXXXXXw Tuesday, January 1, 2013 eTORO simple entry vehicle to Forex market Easy to learn and use trading platform Learn by observing andor copying others - Expensive spreads by comparison to some other brokerages, and therefore higher risks when trading. - Expensive Withdrawal fees - Often slow, inaccurate and unreliable trading platform (but this may also be the case with other systems). - Prejudicial trading hours, since the Forex will both continue to be actively trading after eToro closes and before eToro opens. - Possible prejudicial Verification process. In my case eToro decided to Verify my ac on a Friday evening. Accepted a CC deposit, but did NOT credit same. This left me with several open positions unfunded for roll-over the w-end I was forced to sacrifice 3 positions in order to secure other more valuable ones, or lose ALL Since eToros accounts dept and admin appears to be in Israel (something not mentioned in their data), the Verification process did not conclude until the following Tuesday, and after numerous contacts and phone calls (to Israel). I received an apology, but no compensation - Why does eToro not Verify new accounts immediately upon opening and thus avoid possibly severe risks of loss to traders Why Verify an account specifically on a Friday, when there is no hope to conclude such a procedure until the following week - A brokerage has in my view an absolute obligation to deal with traders interests in an efficient, transparent and honest manner, just like a Bank. I have not as yet withdrawn funds from my trading account with eToro, but may do so soon. Hopefully there will be no issues and hopefully someone there will address my legitimate request for compensation after being forced to sacrifice 3 positions due to their arbitrary Verification procedure on a Friday p. m. and after having accepted funding but not crediting same. People need to be totally aware of the extremely High Risk elements involved in trading the Forex as well as added risks run by using inefficient, unreliable online platforms and brokerage peculiarities such as trading hours and fundingwithdrawal requirements. Friday, December 21, 2012 Laura, in response to my own posting you answered with if you do not enjoy using the WebTrader we also provide the MT4 platform, all you have to do is get in touch with us and we will provide it to you. This is simply not true and you should know that your response is false and misleading, as a chat with support proves Sharon: Please note that the minimum deposit for MT4 platform is 5000 I can get a free demo MT4 connection to Pepperstone, but eToro wants a 5000 deposit. Tuesday, October 9, 2012 Thanks a lot for reading my case here, and I have emailed you all the details that you have asked for. I am happy to know that there are still honest and supportive people working in etoro, otherwise i was so much disappointed with your platform. I would really like to have you support in this matter. Thanks a lot once again and I will again write a review here once i get my compensation, so that i would let people know that the case was resolved bu etoro and they played honest with me. Thanks for earnforex to provide us this platform to spread awareness. eToro Team. France. Monday, September 24, 2012 Ive had a look at your post here and the correspondence youve posted and I believe that you are absolutely right to demand full compensation. Ive talked it over with our support department and weve decided to reimburse you the full amount you lost due to the technical malfunction of our platform. I am sincerely sorry for the inconvenience youve suffered. The support representative that was in touch with you clearly did not understand your claim fully and I apologize for that. Please contact us at socialetoro with details of your account and the exact amount that is owed to you and we will make sure to reimburse you fully. Once again, please accept our humble apologies. In regards to Marcos post about the WebTrader and CopyTRader, the WebTrader platform is designed to simplify the trading process for beginner traders, however it still contains all the advanced features experienced traders need. It allows you to edit stops on open positions manually so you can adjust your stops, however if you do not enjoy using the WebTrader we also provide the MT4 platform, all you have to do is get in touch with us and we will provide it to you. As for CopyTrader, we are aware that we have high risk traders who get copiers, however the bonuses they get for their copiers do not make it worthwhile for them to gamble their money away frivolously. These traders still want to profit from their trades and operate with that premise in mind first and foremost. Furthermore, any trader wishing to copy them will see that this is a high risk trader from their personal profile, and in any case you can only use 20 of your account to copy any one trader, so even if they blow all their money your risk is significantly lower than theirs. Of course we cannot prevent these traders from trading with us, nor do we want to. They have a right to trade just like everyone else. The OpenBook social trading network is a free and democratic network where the traders decide for themselves what they want to do. We do not recommend copying high risk traders, but we certainly arent going to prevent them from doing so. I wish you all happy trading, Laura, eToro Team Saturday, September 15, 2012 eToro seems to be working hard at hitting rock bottom. They keep insisting on using a very poor software platform called WebTrader and their on-line flack IRAMORE just keeps repeating that its much better than MetaTrader. First, Webtrader lacks mimimal features like trailing stops. These could be simulated through having the SL moved into a positive number, but the newer version of WebTrader removed this. Its also much harder to long into than MetaTrader. The biggest selling point of eToro is supposed to be its copy trade feature, but it has been made very dangerous because many outside traders come to eToro with a small capital and take insane risks to make huge returns and get copiers and guru bonuses fast this never works as they always blow the account anyway this week a star trader called TheSizzle blew his account and the money of over 3000 copiers, and its his third blown account on eToro in less than 1 year. Big yawn, he will be back and eToro will will just let him operate. Do yourself a favor and check out PAMM account instead. Saturday, August 4, 2012 Etoro is a big Scam. Please Stay Away From Etoro. Beaware of Etoro. All they want is to trap a prey and then they steal your money from your account very smartly. On 12th July, there was a cyber attack on the platform, I dont know is it true or not, But I lost 1900 just because of etoro platform. I talked to the representative Adams and he told me that I will be compensated for my loss only. He asked me to open the Ticket. Please check my whole conversation here. DO READ WHOLE CONVERSATITION TILL THE END. IT IS EYE OPENEING FOR TRADERS. From me To Etoro Dear Admin Trade id 29170302 Your platform was down or was stuck i dont know, but it didnt hit my stop loss and took my all money from my account. This is so frustrating as I trade on a daily basis. I talked to a customer service that your platform is down and I wanted to close this trade, as i dont want to hit stop loss, they said that it will be compensated. I logged in via my mobile and tried to change my stop loss, it said that it has been accepted. Your platform froze at that time and now i checked it and my stop loss was 1.5398 which i never set. My stop loss was at 1.5452 and i set it to 1.5458. This is not fair at all. After that when i saw that my stop loss is at 1.5385, i was shocked. I contacted customer service and they said to contact you. Meanwhile, i saw that my all trade has been closed itself. Please look into matter and compensate me my full trade amount asap. Regards, Rafia Again my email to Etoro Subject: Trade ID 29170302 Description:Dear Admin This is very urgentI emailed you yesterday about this trade. I need compensation asap. This is not fair that I suffer just because of your platform error. I need to invest money and you took away my all funds due to error. Please reply to me asap. Another problem occurred on the platform Subject: Trade 29198297 Description: Dear Admin This is another problem from etoro platform. I dont know what happened to etoro, as it was working great before. I was trying to deposit money to fund account and there was a problem with cashier. It said it is not available and try this service later. This is so much flustering now. It hit the stop loss and even took funds from my account which were in the account. Please compensate me for this, as I have been trading on a daily basis with you, and facing this problem from last 2 days. Please do it asap. Thanks Regards, Rafia Reply form Etoro 16 July eToro Case ID:112,015 Dear Rafia Shabbir, eToros technical department reviewed your claims in regards to execution problems and decided to refund your account with a trading bonus, equal to the amount of 140 lost in positions numbers: 29170302 The amount to be compensated is the difference between the original stoploss amount and the amount the position was closed with. Kindly reply to this email, and acknowledge that you have no claim or grounds for claim, of any nature whatsoever, against eToro concerning the above technical event of July 12th 2012. We apologize for the inconvenience and invite you to get in touch with your account manager or support may you require further details. eToro Customer Service Team Reply from Me 20th July eToro Case ID:112,015 I dont accept this compensation in any case. I am so much worried now. How can you make me suffer due to error in your platform. Please revise the whole case asap. I never closed my position and it closed automatically when i was in the position of recovering my losses. I never adjusted the stop loss that it hit. First of all your platform didnt hit my stop loss as it was froze, after that it took all my money from my account, and after that my stop loss was set at 1.5384 and then suddenly it said that it has stopped due to stop loss at 1.5417 when i was recovering my loss. I need full compensation of this loss. Reply From Etoro July 18th eToro Case ID - 112,288 Dear Rafia Shabbir, We are pleased to inform you that a refund of 12 was added to your account regarding the technical problem you encountered on the Position ID: 29198297. Reply from me July 19th eToro Case ID - 112,288 I dont claim this amount. I lost more than 700 in this trade due to your platform and you are offering me 12 only. This is not fair. I was told that you compensate the total lost amount. I need full compensation. Reply from Etoro 19th July eToro Case ID - 112,288 Dear Rafia Shabbir, Since your position had hit the stoploss regardless of the technical problem, you were compensated for the difference between the final loss, and the original stoploss. The losses you have received after this compensation are the losses you would have received if there was no technical problem. Should you require further assistance or information, please reply to this message or chat live with us during our business hours. eToro Customer Service Team Reply From Me July 20th eToro Case ID - 112,288 This is what i am saying that there was a technical problem and i couldnt change the stop loss of my trade to save my trade to hit stop loss due to your platform error. I need the compensation of my losses occurred due to your platform server down. I am so stressed up with all this matter now. Why should I suffer due to your platform cyber attack. I joined etoro to earn money and not to give away money because your platform went through a cyber attack. Reply from Etoro 23rd July eToro Case ID - 112,288 Dear Rafia Shabbir, Can you confirm at what time (GMT) you have tried to change the stoploss for this trade Should you require further assistance or information, please reply to this message or chat live with us during our business hours. eToro Customer Service Team Reply from me 24th July eToro Case ID - 112,288 I dont remember time exactly, but i talked to the Customer representative at that time, when i was unable to access the cashier part, they said there is some technical problem or what..I told them that i wasnt able to fund my account due to this problem and i wanted to increase the stop loss. After that loss i was still trying to fund my account but it was still not working and i opened a ticket to CR and we talked about it. I am fed up of explaining my position again and again. Whatever etoro did to me was so bad and i trade on other platforms that work under Cyprus Securities Exchange Commission. but i have never faced such an issue with any other broker in my life. I am disappointed. This is my last email in this regard, as i know you will never compensate my loss still after admitting that there was an error in the platform. Reply from Etoro 23rd July Dear Rafia Shabbir, As you said, the stoploss was never edited and the problem was that it did not close at the chosen stoploss rate. We acknowledge that this was an error, and that is why we offer to compensate you for the losses beyond your stoploss. Your position would have suffered a loss of 1000 if there had not been a technical problem. Therefore the compensation amount is for the extra 140 that were lost due to the problem. Kindly reply to this email, and acknowledge that you have no claim or grounds for claim, of any nature whatsoever, against eToro concerning the above technical event of July 12th 2012. Should you require further assistance or information, please reply to this message or chat live with us during our business hours. eToro Customer Service Team Reply From Me on 24th July I was not able to change my stop loss or either was not unable to close my position due to your platform and you are saying that it is my fault. I never closed that position, then who closed that position your platform not me. When i was recovering my losses, your platform closed my trade. First it never hit the stoploss, according to your platform my stoploss was set at 1.5384 and it stopped at 1.5427 why. i never closed it and then why your platform closed it all of the sudden. At that time i was talking to CR about this matter that my stop loss never hit and it took my funds in the account, i was talking to him, and my position was closed suddenly, and I told them that now my position is closed and i never closed it. I am really fed up now. You are admitting your mistake and still not compensating my losses. I dont trade to give my all money to brokers. Desculpa. I am so much frustrated now. After this I didnt get any response and Mati Greenspan my account manager called me and said that forget whatever is happened in past and fund more money and then start trading.. Submit your review To submit your own Forex Broker review for eToro fill the form below. Sua revisão será verificada por um moderador e publicada nesta página. Ao enviar uma revisão do Forex Broker para o EarnForex, você confirma que você nos concede direitos de publicação e alteração deste comentário sem nenhum custo e sem garantias. 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